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2022年运营岗位资质理论知识题库
2,959
多选题

(法律合规部、多选题)对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,各行社处理的时限为:

A
A、自收到消费投诉之日起15个工作日内作出处理决定并告知投诉人
B
B、自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人
C
C、情况复杂的可以延长至30个工作日
D
D、情况复杂的可以延长至30日
E
E、情况特别复杂或者有其他特殊原因的,可以无限期处理。

答案解析

正确答案:BD
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2022年运营岗位资质理论知识题库

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