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2022年运营岗位资质理论知识题库
2,959
多选题

(运营管理部、多选题)下列属于产品的跟踪服务与售后信息反馈的工作范畴是( )。

A
A、加强与客户的沟通
B
B、对客户的投诉及咨询、查询信息进行分类管理
C
C、了解产品销售后的客户需求
D
D、收集新客户信息
E
E、制订新的营销计划

答案解析

正确答案:ABC
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2022年运营岗位资质理论知识题库

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