（运营管理部、单选题）大堂经理应有效引导客户至( ）的业务办理区域

（普惠金融部、判断题）当贵宾卡在上一个自然季度内未达到相应级别的评定标准时会自动降级。

（普惠金融部、判断题）保号换卡领卡时设置的新密码必须与原密码一致。

（普惠金融部、判断题）VIP客户申请贵宾卡时可以任意选择一个个性化号码进行使用。

（普惠金融部、判断题）福建农信为贷记卡客户提供的短信服务是免费的

（普惠金融部、判断题）发卡机构调高持卡人信用额度，如持卡人不愿调高信用额度，但对已发生的交易款项及相应的利息、费用等持卡人不负有清偿责任。

（普惠金融部、判断题）当期欠款小于或等于5元人民币时，不向持卡人寄送对账单、不视为拖欠，应收的利息延迟到下一账单周期收取。

（普惠金融部、判断题）贷记卡短信提醒服务包括消费提醒、账单提醒、逾期提醒、批量扣款提醒等

（普惠金融部、判断题）持卡人在到期还款日前还清了上期账单的全部欠款，且本期未发生任何交易，则本期账单的欠款金额一定为零。

（普惠金融部、判断题）持卡人使用福万通贷记卡信用额度转出时，可享受免息还款期待遇。

（普惠金融部、判断题）持卡人可申请系统内非本人户名下的借记卡卡号作为本人福万通贷记卡的自扣还款账号。