×
简答题
请简述客伤备用金使用要求
答案解析
正确答案：1、客伤当事人伤情严重必须送医院急救且无人陪同，受伤乘客及其陪同人员无法支付医院的预付 费用或因公司方面的明显过失或重大过失给乘客造成伤害等情况，车站可以使用车站备用金垫付医院的 预付费用；
2、车站因陪同乘客上医院发生的费用（如交通费用等），视作客伤费用处理，可以使用车站备用 金垫付，需要留存发票；
3、车站使用备用金后，须在台账上进行记录，注明使用原因；
4、安全技术部对事故费用审核完毕后，由安全技术部负责人及公司领导在《乘客伤害处理表》相 关栏目签字后方可前往财务部报销事故费用；
5、 车站收到补还的差额后应将车站备用金重新清点加封，并在台账上做好记录。
2、车站因陪同乘客上医院发生的费用（如交通费用等），视作客伤费用处理，可以使用车站备用 金垫付，需要留存发票；
3、车站使用备用金后，须在台账上进行记录，注明使用原因；
4、安全技术部对事故费用审核完毕后，由安全技术部负责人及公司领导在《乘客伤害处理表》相 关栏目签字后方可前往财务部报销事故费用；
5、 车站收到补还的差额后应将车站备用金重新清点加封，并在台账上做好记录。
解析：
《车站服务工作细则》
