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列车行车值班员试题
1,217
单选题

值班站长在现场处理时要做到(),防止激发矛盾。其他员工在值班站长处理 时不得干扰值班站长,不得当场与乘客争辩。

A
准确、及时、有效
B
准确、及时、规范
C
易人、易地、易事
D
易人、易时、易地

答案解析

正确答案:C

解析:

《乘客事务处理细则》
列车行车值班员试题

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