绿色轨道区段，黄色向右箭头表示（）

若车站只遗失报表（上交各联）的其中一联，则将另一联上交票务中心，车站需复印报表并留存保管。

进入客服中心需得到当班客运值班员的同意，由站务人员陪同方可进入。

同一车站所有闸机无法扫码过闸的情况属于自动售检票系统大面积故障。

单张报表更改超过3处时应作废重新填写，作废的报表各联应当加盖“作废”戳记。

车票盘点时发现车票加封人已调离车站或为离职人员，车站需对该类人员加封的所有车票开封清点，重新加封。

票款解行时间为：每周一至周日（不包含周六）上午7:00-10:30。周日至下周四的票款在次日解行，周五和周六的票款在周日解行，

所有ibom介入的行程，因为涉及到行程重新匹配，因此所有ibom介入后的行程 扣费都会在次日凌晨后。

出站闸机能力不足或全部故障时，引导持单程票的乘客从边门出站，并回收车票。

若TVM钱箱打不开/无法取下，且未能在票务结算时间前打开/取下钱箱，需要在《TVM 清点记录表》备注栏备注，待故障修复后完成清点，随次日票款解行，故障未修复前该台设备暂停服务。

票务备品的盘点需要当班客运值班员与（副）站长共同完成，盘点过程中不得更换盘点人。