生产经营单位应当针对本单位可能发生的生产安全事故的特点和危害，进行风险辨识和评估，制定相应的生产安全事故应急救援预案，并向本单位所有人员公布。（ ）

具备远程终端或手持终端的单位采用最终模式，抢修完毕后（____）内抢修人员填单向本单位配网抢修指挥相关班组反馈结果。

抢修人员接到地市、县供电企业配网抢修指挥相关班组派单后，对于非本部门职责范围或信息不全影响抢修工作的工单应及时反馈地市、县供电企业配网抢修指挥相关班组，地市、县供电企业配网抢修指挥相关班组在工单到达后（____）内，将工单回退至派发单位并详细注明退单原因。

抢修人员接到地市、县供电企业（____）派单后，对于非本部门职责范围或信息不全影响抢修工作的工单应及时反馈地市、县供电企业（____），将工单回退至派发单位并详细注明退单原因。

故障报修工单，(____)故障点引起的客户报修可以进行工单合并。

与报修客户联系后客户表示未报修的工单(____)，并注明详细原因。

通过知识库可以确定工单类别，但工单(____)选择错误的，允许退单。

故障报修类工单，地市、县公司配网抢修指挥相关班组接单后应及时对故障报修工单进行故障研判、(____)、抢修派工、抢修派单。

工单驱动业务管控模式下，为了深化营配调数据贯通应用，实现配网设备状态主动监测，对于设备重过载、电压质量异常、低压三相不平衡等配网异常情况，自动生成（____），指挥班组及时进行处置。

通过供电服务指挥系统自动生成的主动运维工单，针对性开展（____）及带电检测。

省、市、县（____）部门是工单驱动业务的主管部门。