高处作业时，梯子的支柱应能承受攀登时（ ）的总重量。

严格执行标准化作业，执行低压工作票、标准化作业指导卡，落实各环节安全管控标准，规范作业人员行为，做到（）。

安装表箱（含接户线）、表计工作按照《国网新疆电力有限公司 营销现场作业安全管理办法（试行）》（新电企管〔2022〕102 号），定性为( )作业风险，( )到岗到位。

采用低压接火、表计、表箱（含接户线） 分部安装时，低压接火工作为( )作业风险，执行( )检修到岗到位。

客户催办故障抢修工单的，若抢修人员到达现场时限已超过(____)要求一半及以上时间的，可派发催办工单。

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：客户查询故障抢修情况时，应告知客户当前抢修进度或（____）。

已经或可能引发严重环境污染的电力设施安全隐患或故障为(____)故障报修。

已经或可能引发人员密集公共场所秩序混乱的电力设施安全隐患或故障为(____)故障报修。

已经或可能引发人身伤亡的电力设施安全隐患或故障为(____)故障报修。

（____）是指供电企业产权的供电设施损坏暂时不影响运行、非供电企业产权的电力设备设施发生故障、非电力设施发生故障等情况，主要包括客户误报、非电企业电力设施故障、通讯设施故障等。

客户内部故障指（____）客户侧的电力设施故障。