135:二等及其以上车站应设有地道或天桥。(1分)

105:自动售票机原则上要使用全部配置功能,关闭功能项超过( )时,应报客运部备案。(1分)

104:售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置( ),宽度10厘米。(1分)

103:车站组织旅客出站收票误撕车票时,应( )。(1分)

102:旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害,站、车应( )(1分)

101:车站根据( )开设售票窗口(1分)

100:客票基本票价是以( )的票价率为基础,按照规定的旅客票价里程区段,采取递远递减的办法确定的。(1分)

99:凡年满( )区间具有完全民事行为能力的中国公民可凭本人有效二代身份证信息申办“铁路e卡通”。(1分)

98:车站要充分利用自动售票机 ( ) 显示屏、 揭示揭挂,准确、及时地向旅客发布购票信息。(1分)

97:旅客在免费送回区间中途下车时,对往返乘车的免费区间,按()。(1分)

96:车站要建立旅客运输日计划分析考核制度,各次列车计划完成兑现率及日计划完成兑现率均要达到( )以上。(1分)