191:站、车客运各工种的定职、升职均应遵循( )的原则。(1分)

49:发生断道或塌方事故时,发生局应向铁路局主管部门请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。恢复通车时也照此办理。(1分)

48:除车票外,还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。特种乘车证有9种(1分)

47:普速列车在始发站,列车员要在车门口实行实名制验证验票,车门口查验发现票、证、人不一致的可以乘车,然后通知列车乘警处理。(1分)

46:办理客票发售业务的车站,可向站段申请配置找零备用金。找零备用金仅限用于与客票有关的发售找零、退票找零等业务。(1分)

45:空调候车室温度应保持在20℃~28℃之间。(1分)

44:成都局集团公司所有客运办理站均实行100%实名制验证验票。(1分)

43:票额分配计划是旅客运输能力的运用计划,于新列车运行图实行前编制并与新运行图同时实行。(1分)

42:《铁路旅客运输管理规则》规定,站台服务人员组织旅客乘降时,应在列车进站前和开车铃响后,组织站台上的人退到安全线内,确保人身安全。(1分)

41:旅客在票面发站(含同城车站)以外的车站人工窗口换取报销凭证时,按照相关规定收取 5 元/张异地票销售服务费。(1分)

40:因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。(1分)