31:候车厅(室)的使用面积, 除有特殊要求者外, 一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量,按每一旅客占地 ( )平方米计算。(1分)

209:旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。(1分)

208:旅客票价包括两部分:分为硬座、软座客票票价。(1分)

207:电子支付的客票可视情况允许后台作废。(1分)

206:烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,在有陪同人的情况下,站、车可以运送。(1分)

205:为规范旅行社团体票办理,提高票额利用率,防止囤票占票行为,对旅行社办票情况实行信用考核制度。取得资质的旅行社用户初始信用值为100 分,低于60 分的旅行社,路局将暂停其本年度的旅游团体订票,连续3年低于60分的用户将取消订票资格。(1分)

204:《成都铁路局关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》中规定:对票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的,特殊情况客可以进站。(1分)

203:国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至元。(1分)

202:站车要杜绝无票人员上车,更要杜绝工作人员(包括公安、检车、保洁、售货等)带无票人员上车。(1分)

201:车站应根据售票厅、 候车厅至高站台的实际走行距离确定停检时间,并在检票口公布停检时间。(1分)

200:旅客票价里程,按旅客乘车的实际径路计算。(1分)