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单选题
239:旅客使用现金方式购买电子客票办理退票,可先通过铁路12306网站办理退票手续,购买乘意险可一并办理,自发车之日起180天内持乘车人本人身份证和报销凭证前往车站窗口办理退款。(1分)
单选题
238:车站应根据旅客运输组织原则和票额分配计划组织售票,做到减少旅客排队,正确发售车票。(1分)
单选题
237:旅客持有较长杆型物品乘降时, 要向旅客宣传将物品处于平行状态,防止触电伤害。(1分)
单选题
236:铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站( www.12306.com,以下简称“12306.com 网站”)办理铁路电子客票的销售、改签、退票等业务。(1分)
单选题
235:民政部《伤残人民警察证》的换发工作自2015年1月1日开始,至2015年11月30日结束,换证期间,新旧证件均有效。(1分)
单选题
234:革命工作人员残废证,参战民兵、民工残废证等,均能享受减价待遇。(1分)
单选题
233:在 12306.cn 网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的, 应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起 3 日内(含当日)到车站指定窗口索取。(1分)
单选题
232:对团体旅客乘车时,车站在编制旅客乘车计划时应优先安排。(1分)
单选题
231:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。(1分)
单选题
230:动车组列车中途下车,可换乘3日内车票。(1分)
