发现保护区内新增、违规施工、安全隐患等异常情况，及时与施工单位进行协调沟通，并将相关信息上报（）。

整侧滑动门不能关闭故障处理结束后，司机凭（ ）动车。

多道滑动门不能关闭故障快处流程，站务人员通知司机重新操作开、关（ ）整侧滑动门。

车站在运营期间的消防巡查每（ ）小时至少1次。

站务员工在行走过程中遇到乘客求助，应（）停下脚步，转身面向乘客聆听乘客需求，同时目视乘客微笑致意，指引时使用右手、五指并拢。

站务员工在为乘客指引方向（含售票员充值/售票后指引进站方向、问路等）时（）使用服务手势，且五指并拢。

站务员工佩戴服务标识应保持整洁、完好；绶带佩挂于（）。

站务员工着皮鞋应保持清洁、光亮，车站员工禁止穿跟高超过（）CM的皮鞋。

车站发生C类安全信息时，须（）分钟内将信息（录音电话）报送至相应线路控制中心。

属于六、七类票务违章，交由所属运营分（子）公司（中心）调查处理，并将调查处理结果报（）。

员工调整工作岗位或离岗（ ）个月以上重新上岗时，应重新接受车间（站区、分部）级和班组级的安全教育培训。