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单选题
当网点小面额备付率足够时,小面额人民币兑换可以不用预约直接兑换。
单选题
“首兑责任制”是指客户所到的第一家营业网点、第一个柜台即为首兑责任点,接触到的第一个柜员为兑换的第一责任人。
单选题
金融机构需切实做好小面额人民币纸币兑付工作,对于客户提出的硬币兑换,可以委婉的拒绝为其办理。
单选题
与押运人员办理出入库业务交接时,原则上按手持设备交接、PC端交接、AB卡交接顺序选择交接方式办理交接。
单选题
严禁在未签退系统或未进行锁屏(密码或指纹)情况下离柜、离岗(在营业场所内并且在本人视线及本人柜台监控界面范围内除外)。
单选题
现金重空系统出入库、各类业务交接时,可先进行系统操作,后核对实物。
单选题
现金重空系统出入库、各类业务交接时,坚持先核对实物信息与系统信息一致后,然后核对交接人员身份,再进行系统操作。
单选题
对更正支付业务要素的查询,营业机构可自行更改原始汇划凭证内容,发出查复信息。
单选题
办理大额支付系统、小额支付系统的查询查复必须做到“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”。
单选题
营业网点对已发出的普通借记业务、定期借记业务需要付款行停止付款的,应通过小额支付系统向付款行发送止付申请。对接收的止付申请,应当在下一个法定工作日12:00以前发出止付应答。
