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2022年星级柜员考试题库
3,257
单选题

我行支付宝渠道的单笔支付限额是( )元。

A
5000
B
10000
C
20000
D
50000

答案解析

正确答案:D
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2022年星级柜员考试题库

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单选题

采用3人当班模式的营业网点,当现金区内人员只有1名柜员或1名营业经理时,可全程在监控范围下操作业务系统和对外办理业务。

单选题

采用3人当班模式的营业网点,现金区必须满足双人(1名营业经理和1名柜员)才可以对外办理业务。

单选题

为配合厅堂一体化转型工作,释放柜面人力至厅堂,营业网点在确保当班人员不少于3人的情况下,可通过邮件向一级支行报备后方可执行。

单选题

根据人行整治拒收现金的要求,银行业金融机构营业网点要主动对周边商户开展上门宣传,确保宣传工作全覆盖、无死角。

单选题

任何单位和个人不得在营业场所标示“无现金”、“拒收现金”等,但可引用其作为广告宣传口号。

单选题

银行业金融机构要严格执行人民币管理有关规定,无条件为使用自助现金机具存在困难的群众提供人工柜台服务,不得设立人工柜台现金服务起点金额,充分满足群众现金服务需求。

单选题

为提升业务办理效率,网点可以在人工柜台设立现金收付服务起点,将不足起点金额的客户推向自助现金机具办理现金存取业务。

单选题

当网点小面额备付率足够时,小面额人民币兑换可以不用预约直接兑换。

单选题

“首兑责任制”是指客户所到的第一家营业网点、第一个柜台即为首兑责任点,接触到的第一个柜员为兑换的第一责任人。

单选题

金融机构需切实做好小面额人民币纸币兑付工作,对于客户提出的硬币兑换,可以委婉的拒绝为其办理。

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