个人网上银行为个人客户提供（ ）等服务

自助设备加钞间未在现金区内，避免影响柜面业务正常办理，网点可以在业务相对较少时段对设备进行加钞作业，加钞时只需关闭设备周围相关门体，无需对厅堂进行清场。

在营业期间营业经理保管的机构尾箱现金应换人卡点核对至万元位后实行双人加锁保管。

营业期间柜员需暂离营业场所的，营业经理对柜员尾箱现金卡点完成后，柜员应在营业经理监督下及时从系统签退，将现金、重空等重要物品入尾箱，单人上锁尾箱，钥匙随身妥善保管。

营业期间，1名柜员保管有136520元现金（1捆100元券未拆捆的原封新券，3把100元券成把现金，其余为零散券），该柜员在监控下对本人保管的现金进行了自核，并将自核结果录入现金重空管理系统。自核现金时，柜员对成捆的原封新券铅封进行了检查，成把卡了把数，零散券清点到了千位。

采用3人当班模式的营业网点，当现金区内人员只有1名柜员或1名营业经理时，可全程在监控范围下操作业务系统和对外办理业务。

采用3人当班模式的营业网点，现金区必须满足双人（1名营业经理和1名柜员）才可以对外办理业务。

为配合厅堂一体化转型工作，释放柜面人力至厅堂，营业网点在确保当班人员不少于3人的情况下，可通过邮件向一级支行报备后方可执行。

根据人行整治拒收现金的要求，银行业金融机构营业网点要主动对周边商户开展上门宣传，确保宣传工作全覆盖、无死角。

任何单位和个人不得在营业场所标示“无现金”、“拒收现金”等，但可引用其作为广告宣传口号。

银行业金融机构要严格执行人民币管理有关规定，无条件为使用自助现金机具存在困难的群众提供人工柜台服务，不得设立人工柜台现金服务起点金额，充分满足群众现金服务需求。