《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：属于枪支、子弹类物品的有（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）车站候车区设置相对封闭的哺乳区。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，旅客人人通过（）检查，携带品件件过机。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有（）标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，落地玻璃前有（）标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速旅客列车在列车（）办理站车交接。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速车站（）打响开车铃。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，进站口有（）的提示。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，工作时间内暂停售票时设有（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等（）有安全协议。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）设有儿童票标高线。