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2022高铁客运值班员、客运员题库
3,323
多选题

《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,列车客运乘务人员要利用车站递交的“()”或(),做好对席位调整旅客的解释、安抚和服务工作。

A
席位换乘通知单
B
席位置换单
C
站车交互系统提供的席位调整信息
D
车站提供的席位调整信息

答案解析

正确答案:AC

相关知识点:

车底换座解释安抚靠两信息

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