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2022高铁客运值班员、客运员题库
3,323
多选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人优先安排的团体旅客应乘车日期、车次、()相同。

A
到站
B
票种
C
座别
D
席别

答案解析

正确答案:AC

相关知识点:

团体旅客:乘车日期车次到站座别同

2022高铁客运值班员、客运员题库

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单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票(),但中途下车即行失效。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明()并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、()或按照承运人的安排绕道旅行。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,车站应将()的信息及时向旅客公告。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对无法交付物品变卖所得款项,收货人不来领取时,上缴()。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对无法交付物品变卖所得款项,扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款额,旅客、托运人、收货人在180天以内来领取时,承运人凭旅客、托运人、收货人出具的()的书面证明办理退款手续。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,无人领取的行李、包裹通告()仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对()仍无人领取的物品应在车站进行通告。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对无法交付物品中()的物品应及时处理。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对无法交付物品中的枪支弹药、机要文件以及()的物品应及时交有关部门处理。

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