《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持( )。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,对三等及以上的车站（）全部或部分稽查。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,客运车站进、出站应执行检票、验票制度，对本站发现的无票人员和列车移交的拒绝补费人员，须（）。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,客运车站进、出站应执行（）制度，对本站发现的无票人员和列车移交的拒绝补费人员，须按章处理。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查工作记录应由被稽查单位（）签认，拒绝签认的应当注明。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查人员在（）时不得少于二人。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查人员每月深入站、车执行稽查任务的时间应不少于（）。

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》(铁财〔2020〕102号)， 收入稽查人员在（）时，应当向被查单位的有关人员出示稽查证。

关于规范客运车站引导地标设置的通知（上铁客函〔2013〕487号）规定，车站在设置地标时，地标应与车站主要方向或旅客主要走行方向成水平、（）、45°角度。

关于规范客运车站引导地标设置的通知（上铁客函〔2013〕487号）规定，引导地标统一使用标准的箭头式样有（）。

关于规范客运车站引导地标设置的通知（上铁客函〔2013〕487号）规定，弯箭头式地标箭头弯曲度应为（）。