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2022高铁客运值班员、客运员题库
3,323
单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:张某亲戚购买的硬座车票,张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢,他的行为属于()。

A
以职权谋私
B
以票谋私
C
粗暴待客
D
以车谋私

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

安排亲戚乘车是以职权谋私

2022高铁客运值班员、客运员题库

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单选题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,()的车票最远只发售到本次列车的终到站。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,对()发售的车票必须为磁介质车票。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客须知是指:铁路运输企业向()公布的注意事项。

单选题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,客运记录是指:在旅客运输过程中因某些特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或列车与车站之间办理业务交接的()。

单选题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,广深港线路是指:()至香港西九龙站间的高铁线路。

单选题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,跨境高速铁路列车是指:铁路总公司管理的各客运站与()之间开行的高速铁路列车。

单选题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,()是指:持发站或到站为香港西九龙站车票的旅客(含同行的免费乘车儿童)。

单选题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,铁路总公司和港铁公司应根据本规则,各自制订旅客须知,遇有变动须在()公告,旅客也可通过客户服务电话(内地86—所在城市区号—12306,香港852—21200888)咨询。

单选题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,铁路总公司和港铁公司应根据本规则,各自制订旅客须知,遇有变动须在实施前公告,旅客也可通过()(内地86—所在城市区号—12306,香港852—21200888)咨询。

单选题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,铁路总公司和港铁公司应根据本规则,各自制订旅客须知,并通过有关营业处所、()、网站等渠道向旅客公告。

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