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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，发生车票误售时，车站应重新发售信息正确的车票；（），不予处理。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客开始旅行后不能退票。但旅客伤、病要求中途下车时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还（）差额，并收取应退票款50%的退票费。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，因（）等铁路责任或自然灾害导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还票价差额。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，跨境车票在车票预售期内且（）的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理发到站变更。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客（）时应接受站车工作人员检（验）票。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客应妥善保管车票并保持票面（）。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，除（）外，持减价（特惠）车票的旅客，应持减价（优惠/特惠）凭证乘车。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客必须持有效车票并按票面载明的日期、车次、席别乘车；车票当日当次有效；旅客提前或延后乘车应在规定时间内办理改签，未改签乘车按无票处理；中途下车（）。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客必须持有效车票并按票面载明的日期、车次、席别乘车；车票当日当次有效；旅客提前或延后乘车应在规定时间内办理改签，未改签乘车按（）；中途下车未乘区间失效。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，通过（）的旅客应提前到内地车站所属售票窗口、代售点办理取票手续。
