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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:旅客扫码出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,应如何处理?
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:旅客扫码进站时,进站闸机确认此卡有前次进站记录但没有出站记录的,应如何处理?
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:旅客扫码进站后,临时取消行程,在同一车站出闸时,应如何处理?
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:盲人旅客的定义是什么?
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:一般重点旅客主要是指哪些重点旅客?
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客?
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕443号)规定:终到后在给水站进行给水作业的动车组列车应如何组织退乘?
