铁路电子客票是以（）体现的铁路旅客运输合同凭证。

使用“铁路e 卡通”乘车的旅客，应携带身份证件原
件，允许使用动车组列车二等座席别，不适用于优惠票种，并按照二等座席别实际执行票价全价计费。

“铁路e 卡通”可使用列车与中铁银通卡可使用列车可不保持一致。

车站可以对专用候车室、贵宾室、候车区实行商业冠名。

车站广播系不得以播放广告。

动车组商务座和车站贵宾室、商务候车室专职服务人员不宜佩戴。

各客运办理站应根据高峰期作业量，按照当班的值班站长、上水工、吸污工、行李员岗位人数配备音视频记录仪。

各客运办理站应按照职工通勤口（进站口）、服务台、候车室、出站口补票处的数量，在相关场所各配置一台音视频记录仪。

未经公安消防机构同意，任何人不得擅自清理火灾现场。

消防控制室应实行每日24 h专人值班制度，每班不应少于2人，值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书。

给水作业作业阶段给水作业完毕先关阀、后拔管，将管内存水放净，摆放整齐，作业组长检查上水管拔除、收放到位，动车组注水口盖板关闭情况。