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客运值班员必知必会岗位重点题库
1,321
单选题

动车组列车晚点( )分钟及以上、其他旅客列车点( )分钟及以上时,应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作.

A
30/30
B
15/30
C
15、/15
D
30/60

答案解析

正确答案:B

解析:

动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车点30分钟及以上时,应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作.向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过 30 分钟,有条件的车站应提供实时电子显示查询。
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