3.3.470.第470题郊区的乡镇、县城以下的医院、卫生院(不含院办的制药企业)的用电执行城乡居民生活电价,客户应经卫生行政主管部门执业资质认证。

1.1.154.第154题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开()、收费标准和服务程序。

1.1.153.第153题供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告。

1.1.152.第152题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,城市地区:供电可靠率不低于()%,居民客户端电压合格率96%;

1.1.151.第151题在电力企业开展优质服务,就是要通过讲奉献,讲诚信,()维护客户与供电企业的共同利益。

1.1.150.第150题()在电力企业的发展中发挥着不可替代的作用,是打造电力品牌的根本途径。

1.1.149.第149题电能服务是消费与生产()进行的。

1.1.148.第148题国家电网公司提出了“四个服务”,即服务党和国家的工作大局,服务电力客户,服务(),服务经济社会发展。

1.1.147.第147题优质服务工作相关要求中规定,有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务,就是围绕“()、方便、规范
、真诚”的供电服务方针。

1.1.146.第146题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率()%。

1.1.145.第145题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,受理客户投诉后,24小时内联系客户,()个工作日内答复处理意见。