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3.1.56.第56题苏价工〔2016〕179号《省物价局关于公布供电经营服务性收费清理结果的通知》规定已取消启动费、用户受
电及配电方案咨询费、复验费、负控迁移费、临时用电定金及超期违约金。
3.1.55.第55题临时用电逾期办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止其供电。
3.1.54.第54题信息归档的主要工作内容有:建立客户基本档案,电源档案,计费档案,计量档案,用检档案和合同档案等,形成正式客户编号。
3.1.53.第53题在装表接电后,不需要汇集整理有关资料、建档立户。
3.1.52.第52题凡属供电营业区内的长期用电户以及临时用电户,均应签定供用电合同或供用电协议。
3.1.51.第51题《供电营业规则补充规定(试行)》规定:用户受电工程必须由取得相应电压等级的《承装(修)电力设施许可证
》的单位施工,其施工人员必须持有属于“承装(修)”作业种类的《电工进网作业许可证》。
3.1.50.第50题客户可以自行委托有资质的施工单位进行施工,但施工单位须经电力管理部门审查,具备电力工程施工资格后才能进行施工。
3.1.49.第49题新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。
3.1.48.第48题《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》规定,低压用电工程验收的时间应选择在低压客户工程施工结束以后。
3.1.47.第47题低压客户平均接电时间:居民客户5个工作日,非居民客户10个工作日。
