2.3.284.第284题充换电设施是指与电动汽车发生电能交换的相关设施的总称,一般包括()等。

3.1.95.第95题客户在缴纳电费时,如有违约金,应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程。

3.1.94.第94题电费储蓄收费方式适用于机关、企业、商业、事业单位。

3.1.93.第93题对电费拖欠时间长或数额大的用户,在清理拖欠电费时,可先扣交电费违约金。

3.1.92.第92题工业客户发生欠费,电费违约金每日按欠费总额的千分之二计算。

3.1.91.第91题供电企业计算电费违约金时应将以计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。

3.1.90.第90题银行代扣电费的前提是电力客户在银行端开户,并与银行签订协议。

3.1.89.第89题托收客户的在途电费账,是供电公司实行同城特约委托收款时,应收电费款尚未到达收款单位的电费账。

3.1.88.第88题对于逾期未交付电费的,自交付期结束之日起计算,超过30天,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

3.1.87.第87题非居民客户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。

3.1.86.第86题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费。