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单选题
1.2.126.第126题供电企业应在用电营业场所公告办理各项()的程序、制度和收费标准。
单选题
1.2.125.第125题营业厅须()对客户意见簿、意见箱进行检查,及时答复客户意见。
单选题
1.2.124.第124题柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在()为客户提供办理用电手续或咨询服务。
单选题
1.2.123.第123题下列选项中,()不属于综合柜员在晨会后开展的工作。
单选题
1.2.122.第122题晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。
单选题
1.2.121.第121题农村供电所营业厅,()主持召开当天晨会
单选题
1.2.120.第120题晨会完毕,综合柜员至少提前()上岗,进行柜台整理及服务前准备工作。
单选题
1.2.119.第119题农村供电所营业厅全体工作人员每日应提前()到岗
单选题
1.2.118.第118题营业厅“三型一化”是指线上线下一体化、智能型、市场型和()。
单选题
1.2.117.第117题根据《苏电营【2012】996号文》规定:我省居民阶梯电价在高于第一档的基础上,每千瓦时加价()元,高于第二档的,在第一档电价的基础上每千瓦加价()元。
