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单选题
3.2.225.第225题受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。
单选题
3.2.224.第224题受理客户易结算时,如客户表示不缴纳时,本次结算电量电费可以先做发行。
单选题
3.2.223.第223题受理居民预约易结算服务,一经预约不可取消。
单选题
3.2.222.第222题受理居民易结算服务中,未开通分时计费的居民客户,如表计示数峰谷不等于总,电费不能发行。
单选题
3.2.221.第221题客户因出差,可以进行预约易结算申请服务。
单选题
3.2.220.第220题用电客户编号可在电费发票、交费卡、催费单上均可见。
单选题
3.2.219.第219题居民客户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。
单选题
3.2.218.第218题供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式。
单选题
3.2.217.第217题供电营业厅应向客户提供不少于二种可供选择的交纳电费方式。
单选题
3.2.216.第216题供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在12小时内派员赴现场进行调查、核实。
