1.3.53.第53题国家电网办[2012]1560号文规定:供电公司完成分布式光伏并网验收调试服务时限为居民客户自表计安装完毕及合同、协议签署完毕之日起()个工作日内完成。

3.2.234.第234题营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据高速数据处理器
实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。

3.2.233.第233题开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用与客户约定的方式(如短信、微信等)向客户发送停电公告。

3.2.232.第232题开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用短信、微信等向客户发送停电公告。

3.2.231.第231题当客户欠费时由远程主站/售电系统发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。

3.2.230.第230题当客户欠费时由用电信息采集系统发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。

3.2.229.第229题用电客户往期应收电费未结清,无法进行易结算操作。

3.2.228.第228题用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划。

3.2.227.第227题营业厅工作人员可受理同城异动单位下用电客户的易结算服务。

3.2.226.第226题营业厅工作人员仅可受理本供电单位下用电客户的易结算服务。

3.2.225.第225题受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。