2.1.35.第35题《供电服务规范》规定:受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务需客户提供的(),并提供业务咨询和投诉电话号码。

3.3.211.第211题若将电能计量装置中的电流互感器由200/5A改换为150/5A,此时电能表将变慢。

3.3.210.第210题基本电费=计费容量(需量)×基本电价

3.3.209.第209题两部制电价计费的用户,其固定电费部分不实行《功率因数调整电费办法》。

3.3.208.第208题高压用电客户的电费的主要组成:总电费=电度电费(含代征费用)+基本电费+功率因数调整电费。

3.3.207.第207题按实际最大需量方式收取基本电费的用户,若最大需量低于变压器总容量(千伏安视同千瓦)和高压电动机容量(电动机千瓦视同千伏安)总和的40%时,按容量的40%计算其基本电费。

3.3.206.第206题大工业用户峰、平、谷抄见电量反映在电费票据的实用电量、有功电量栏。

3.3.205.第205题用户选择按合同最大需量计费方式的(除疫情期间),可提前5个工作日变更下一个日历月(或抄表结算周期
)的合同最大需量值。

3.3.204.第204题基本电费可按变压器容量计算,也可按最大需量计算。具体对哪类用户选择何种计算方法,由供电公司确定。

3.3.203.第203题事故停电、检修停电、计划限电时不扣减基本电费。

3.3.202.第202题事故停电、检修停电、计划限电时,基本电费按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算),每日按全月基本电费三十分之一计算。