对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站（ ）包裹运费。

发生铁路交通一般（ ）责任事故，减免责任单位全员当月绩效工资。

发生高铁、动车和客运列车一般C类、其他一般B类责任事故（不含职工死亡、旅客死亡），减免责任单位全员当月绩效工资标准的（ ）。

国际导盲犬联盟标识为（ ）。

为保障旅客出行安全，乘坐同一趟列车时间超过（ ），需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

对携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客，除按规定进行实名制验证外，还须核验旅客本人的残疾人证、（ ）、动物健康免疫证明等证件。

为消除动车组列车上发生吸烟现象为目的，实施宣传、巡查、（ ）、劝阻、制止、处罚的“六步”作业法，实现超前控制，彻底杜绝动车组列车运行及库内停留时车内吸烟现象。

列车发生烟雾报警后，司机要立即通知（ ），并要立即赶到现场确认。

公安局指挥中心报警电话为（ ）。

各公安处要把（ ）作为确保动车运行安全的首要环节，充分发挥车站派出所职能作用，对始发和终到动车，原则上要执行站车交接工作制度。

前部车门是指主控端前（ ）车车门。