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多选题
关于12321举报通报号码列黑处理指引，以下解封流程哪些是正确的
A
A.引导用户拨打公安的申诉电话，公安核实同意解封的，由公安出具解封通知单，方可为用户解封
B
B.个人客户持相关证件（开户时所使用的证件）和被关停的电话卡前往自营营业厅办理实人实名核验（严格执行客户身份信息和电话卡信息如实登记、通过身份证读卡器校验、通过国政通系统校验、客户拍照留存等实名制工作要求），持身份证拍照，并签署《中国电信广东公司电信网络诈骗犯罪法律责任风险提示告知书》
C
C.个人客户持相关证件前往自营营业厅办理实人实名核验（严格执行客户身份信息如实登记、通过身份证读卡器校验、通过国政通系统校验、客户拍照留存等实名制工作要求），持身份证拍照，并签署《中国电信广东公司电信网络诈骗犯罪法律责任风险提示告知书》。
D
D.政企/单位客户持号码登记的关联使用人有效证件、经办人有效证件、授权委托书、单位公章和被关停的电话卡前往自营营业厅办理实人实名核验（严格执行客户身份信息和电话卡信息如实登记、通过身份证读卡器校验、通过国政通系统校验、客户拍照留存等实名制工作要求），持身份证拍照，并签署《中国电信广东公司电信网络诈骗犯罪法律责任风险提示告知书》。如公章不便外带，请先前往营业厅将相关材料提前取回盖章。
E
E.政企/单位客户持关联使用人有效证件、经办人有效证件、授权委托书、单位公章前往自营营业厅办理实人实名核验（严格执行客户身份信息如实登记、通过身份证读卡器校验、通过国政通系统校验、客户拍照留存等实名制工作要求），持身份证拍照，并签署《中国电信广东公司电信网络诈骗犯罪法律责任风险提示告知书》。如公章不便外带,请先前往营业厅将相关材料提前取回盖章。
答案解析
正确答案：BD
解析：
省知识库
