以下不属于优先处理原则的投诉类型是（）。

电梯、地下室等室内封闭式结构场所网络弱覆盖(待优化、建站受阻、室内分布系统问题、暂无规划站点)、漫游问题(网络、计费、国际)等无线网络原因引发的用户投诉。原因定性选择：电梯、地下室等室内覆盖问题

电话用户真实身份信息登记，是指电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话（不含无线上网卡，下同）等入网手续，在与用户签订协议或者确认提供服务时，如实登记用户提供的真实身份信息的活动。

电话营销的过程，其实就是通过电话与客户建立信心关系的过程，信心是电话营销的基础。

道德可以分为三种类型，即家庭道德、社会公德和职业道德。

当与用户进行谈判时，摸清客户底线，在公司的规则范围内，合理地运用各种技巧能转化谈判不利局面，促进谈判顺利进行，达成新的共识

当用户投诉网络质量问题时， 其心理明显希望得到适当补偿

当用户提出的要求企业无法满足时，如果直接生硬地拒绝用户，容易激化用户情绪，可运用肯定、拒绝、肯定“三明治”谈判技巧委婉拒绝用户过高要求

当消费者要求退货时，销售者应按发票价格一次向消费者退清货款，收取少部分手续费。

当双方的意见不统一，威胁到谈判继续进行，我们可以使用适度让步技巧。

当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。（）