损耗主要由三种类型：（ ）

**解析：** 在零售管理和库存控制领域，“损耗”（Shrinkage）通常指账面库存与实际盘点库存之间的差额。造成这种差额的主要原因通常被归纳为以下三大类： 1. **内部盗窃（Internal Theft）**：指由员工、管理人员或其他内部人员造成的商品丢失或资产损失，例如监守自盗、虚假退货、私自打折等。 2. **外部盗窃（External Theft）**：指由顾客、供应商或外部入侵者造成的商品丢失，即常见的商店行窃、团伙作案或供应商欺诈等。 3. **流程与系统问题（Process and System Errors）**：指由于管理不善、操作失误或系统故障导致的库存差异。例如收货清点错误、标价错误、收银录入错误、损坏未记录、行政文书错误等。 **选项分析：** * **A. 内部盗窃**：属于损耗的主要来源之一，符合题意。 * **B. 外部盗窃**：属于损耗的主要来源之一，符合题意。 * **C. 流程与系统问题**：属于损耗的主要来源之一（有时也称为行政错误或运营损耗），符合题意。 * **D. 竞品压力**：这是市场竞争因素，可能导致销售额下降或利润减少，但不会直接导致实物库存的短缺或账实不符，因此不属于“损耗”的构成类型。 综上所述，损耗主要由内部盗窃、外部盗窃以及流程与系统问题构成。 **正确答案：ABC**