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单选题
下面哪一项不属于MAKE IT PERSONAL 的内容？ （ ）
A
定位产品款式：通过观察与交流（运用开放性问题与对话），深入了解顾客对产品的诉求
B
介绍自己的区域，表示随时提供帮助
C
从顾客需求的角度出发，讲述产品故事（特性、功效与好处），并表现出对产品的热爱和自信
D
当顾客已经确认购买产品后，根据顾客喜好与需求，遵循1+3原则，做额外推荐
答案解析
正确答案：A
解析：
下面哪一项不属于MAKE IT PERSONAL的内容？ （ ） A.定位产品款式：通过观察与交流（运用开放性问题与对话），深入了解顾客对产品的诉求 B.介绍自己的区域，表示随时提供帮助 C.从顾客需求的角度出发，讲述产品故事（特性、功效与好处），并表现出对产品的热爱和自信 D.当顾客已经确认购买产品后，根据顾客喜好与需求，遵循1+3原则，做额外推荐 答案:A
解析：MAKE IT PERSONAL是一种销售技巧，旨在让销售过程更加个性化，满足顾客的需求。A选项中"定位产品款式：通过观察与交流（运用开放性问题与对话），深入了解顾客对产品的诉求"符合MAKE IT PERSONAL的内容，因为它强调通过观察与交流了解顾客需求。而B、C、D选项都属于MAKE IT PERSONAL的内容，因为它们都涉及在销售过程中关注顾客需求、提供帮助和个性化推荐。因此，不属于MAKE IT PERSONAL的内容是A选项。
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