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多选题
服务好我们的顾客，以下哪些是需要做到的
A
提出开放式问题
B
了解顾客需求及其感兴趣产品
C
介绍产品类别和俱乐部以及NIKE的其它服务
D
根据客流高峰安排足够运动员
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
题目解析
正确答案为ABCD。在服务顾客方面，需要做到以下几点：
A. 提出开放式问题：这样可以引导顾客进行更深入的交流，了解其需求和兴趣。
B. 了解顾客需求及其感兴趣产品：通过倾听和观察，了解顾客的需求和兴趣，以便更好地为其提供服务。
C. 介绍产品类别和俱乐部以及NIKE的其他服务：向顾客介绍产品和俱乐部，帮助顾客更好地了解所提供的服务和产品。
D. 根据客流高峰安排足够运动员：确保在客流高峰时段有足够的工作人员，以更好地为顾客服务。
题目纠错
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