553、菲根鲍姆在 ( )年首次提出全面质量管理的概念。

651、QC小组活动要求用数据说话,尽管有些数据不可靠,但有数据要比没有数据好。()

650、所有的检验都必须编制作业指导书。()

649、纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象。()

648、在班组质量控制活动中,运用控制图可以找出质量问题的主要原因。()

647、控制图的上、下控制限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限。()

646、控制图是生产现场较常用并且有效的一种图表,用它就能提高产品的合格率。()

645、排列图是建立在帕累托“少数关键,多数次要”的原理基础上。()

644、零缺陷管理是一种结果导向的绩效突破法。()

643、零缺陷管理不是仅仅控制内部过程,而是通过过程为客户创造价值。()

642、PDCA管理循环中,P阶段主要工作是分析现状,找出存在的问题,制定改进措施并有效实施。()