256、直接完成生产任务而消耗的时间被称为( ) 。

564、企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是()。

563、在质量管理所需的所有资源中,最根本的资源是()。

562、由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的,这体现了质量的()。

561、顾客的满意水平是()。

560、最早提出全面质量管理的概念的是()。

559、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指
()。

558、现场管理中,要求现场管理人员做好“三自”和“一控”,其中“一控”指()。

557、若超过规定的特性值要求,将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于()。

556、()是致力于增强满足质量要求的能力。

555、在八项质量管理原则中提出(),就是将活动和相关的资源作为过程进行管理,从而更高效地得到期望的结果。