142 、为在一定的范围内获得 ( ) ,对实际的或潜在的问题制 定共同的和重复使用的(规则) 的活动, 称为标准化。

676、班组长要掌握的IT系统知识不包括()。

675、下列对班组长的概述不正确的是()。

674、什么是纠正措施?()

673、在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是
()。

672、班前会集合时对人员()情况进行关注?

671、下列各项不是班组落实各项制度的关键的一项是()。

670、班组长应该如何对待企业使命()。

669、“小张,我一点也不同意你的这个观点,但是我能理解你,我们的意见出现分歧是有原因的”班组长李某的这段话并未收到小张的任何反应,这种情况下班组长李某和小张之间的沟通是()。

668、某班组统计成员的出勤情况,成员小张当月因故请假13
天,当月制度工作日为22天,小张该月的出勤率为()。

667、PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,下面那一项不属于四个阶段中的是()。