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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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判断题

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171:因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

2022下半年售票员一体化

152:旅客在TV购买车票后,可自愿投保乘意险,目前仅支持 18周岁以上成人持二代身份证投保。购保后TMs自动打印保险告知单,旅客在车站指定窗口凭车票领取保险发票(1分)

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61:法定代表人因()造成他人损害的,由法人承担民事责任。(1分)

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51:以下哪些情况,列车需为旅客开具电子客运记录或纸质客运记录办理相关业务。()(1分)

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168:申请人成为会员后。铁路企业将为其建立会员账户。每名会员仅可拥有一个会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,可以重复申请。(1分)

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78:客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,对电子格式文件和视频应使用单独的存储介质保管,并做好备份,不得随意存放在工作电脑中,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。相关证据应保存10年(1分)

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111:客货营业单位结账时,出现线下支付方式交易总计单金额,与客货业务系统票据结账金额不符时,应及时查明原因,按多、少缴款列报。(1分)

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10:发生旅客伤害事故时,旅客可向()或()请求赔偿。(1分)

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51:售票窗口在发售车票时,遇售票系统选取了“静音车厢”车票时,售票员应按系统提示告知旅客。“静音车厢”设在3号车厢(二等座)(1分)

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185:售票“七不准”包括不准无关人员进入票房。(1分)

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63:机动车驾驶证、居住证、暂住证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡,不可作为办理车票购买车票的有效身份证件。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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2022下半年售票员一体化

171:因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

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61:法定代表人因()造成他人损害的,由法人承担民事责任。(1分)

A. 　出差

B. 　探亲

C. 　休假时

D. 　执行职务

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51:以下哪些情况,列车需为旅客开具电子客运记录或纸质客运记录办理相关业务。()(1分)

A. 　因临时更换车体

B. 　空调故障

C. 　因列车晚点,影响旅客接续行程时

D. 　持学生票优惠资质无效

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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111:客货营业单位结账时,出现线下支付方式交易总计单金额,与客货业务系统票据结账金额不符时,应及时查明原因,按多、少缴款列报。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

10:发生旅客伤害事故时,旅客可向()或()请求赔偿。(1分)

A. 　事故发生站

B. 　处理站

C. 　终到站

D. 　始发站

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51:售票窗口在发售车票时,遇售票系统选取了“静音车厢”车票时,售票员应按系统提示告知旅客。“静音车厢”设在3号车厢(二等座)(1分)

A. 正确

B. 错误

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185:售票“七不准”包括不准无关人员进入票房。(1分)

A. 正确

B. 错误

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63:机动车驾驶证、居住证、暂住证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡,不可作为办理车票购买车票的有效身份证件。(1分)

A. 正确

B. 错误

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