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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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判断题

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167:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于3人, 需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

2022下半年售票员一体化

16:中华人民共和国社会保障卡可作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。(1分)

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59:旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )内恢复旅行。车站应予办理签证手续,通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票。(1分)

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193:安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火。(1分)

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122:持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。(1分)

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159:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)

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160:铁路电子客票按照运输收入票据管理的有关规定管理。实行铁路电子客票的车站,结账出现票号缺失或票号未连续使用等差错时,车站应查明原因,并上报收入管理部门。差错无法处理时,应分析事故原因,分清事故责任单位,按()处理。(1分)

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134:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。(1分)

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55:严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围,原交款方式为现金的,办理退款时由窗口从备用金内退款。(1分)

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64:电子客票管理实施办法中:报销凭证是指在试点站()打印的仅供旅客报销使用的票据.(1分)

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14:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中改签指旅客变更()时需办理的手续。(1分)

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(

判断题

)

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2022下半年售票员一体化

167:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于3人, 需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

16:中华人民共和国社会保障卡可作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 　5日

B. 　10日

C. 　15日

D. 　20日

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193:安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火。(1分)

A. 正确

B. 错误

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122:持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。(1分)

A. 正确

B. 错误

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159:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 　票据丢失事故

B. 　坏账损失

C. 　现金事故

D. 　运输事故

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134:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

55:严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围,原交款方式为现金的,办理退款时由窗口从备用金内退款。(1分)

A. 正确

B. 错误

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64:电子客票管理实施办法中:报销凭证是指在试点站()打印的仅供旅客报销使用的票据.(1分)

A. 　非试点站售票窗口

B. 　售票窗口

C. 　自动售/取票机

D. 　试点站联网代售点

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14:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中改签指旅客变更()时需办理的手续。(1分)

A. 　座别

B. 　乘车日期

C. 　车次

D. 　席别

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