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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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判断题

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147:距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收20%的退票费(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

2022下半年售票员一体化

112:车票误售误购时,现金购买车票在车站售出1小时以内,应先办理误售误购车票的作废,再发售新票。(1分)

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45:( )等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。(1分)

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128:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前()退票。(1分)

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78:铁路职工可到车站办理工作证、()、出差证与居民身份证一致性核验,经核验、签让后,可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。(1分)

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194:失信人的限制购票期限期满次日起自动解除对其的购票限制。(1分)

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50:发售代用票时,乘车区间栏应填写()(1分)

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65:因误售、误购或误乘需送回时,()。(1分)

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139:“熊猫”旅游列车按《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)、《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232 号)等规定计费,实行旅游列车团体车票票价优惠政策,列车票价按新空普快和标记定员的()核收。列车不得同时享受其他票价优惠(1分)

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2:对服务质量问题的处罚坚持()的原则(1分)

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89:新版《残疾军人证》发证时年龄在26-45周岁的有效期为( )年(1分)

题目内容

(

判断题

)

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2022下半年售票员一体化

147:距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收20%的退票费(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

112:车票误售误购时,现金购买车票在车站售出1小时以内,应先办理误售误购车票的作废,再发售新票。(1分)

A. 正确

B. 错误

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45:( )等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。(1分)

A. 　动车组列车

B. 　国际列车

C. 　往返香港列车

D. 　非控股企业担当列车

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128:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前()退票。(1分)

A. 　30分钟

B. 　45分钟

C. 　2小时

D. 　24小时

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78:铁路职工可到车站办理工作证、()、出差证与居民身份证一致性核验,经核验、签让后,可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。(1分)

A. 　护照

B. 　乘车证

C. 　港澳通行证

D. 　临时身份证

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194:失信人的限制购票期限期满次日起自动解除对其的购票限制。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

50:发售代用票时,乘车区间栏应填写()(1分)

A. 　发站名

B. 　到站名

C. 　经由

D. 　乘车里程

点击查看答案

65:因误售、误购或误乘需送回时,()。(1分)

A. 　只收取手续费

B. 　只收取退票费

C. 　应重新购票将旅客送回

D. 　承运人应免费将旅客送回

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A. 　0.9

B. 　0.5

C. 　0.75

D. 　0.8

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2:对服务质量问题的处罚坚持()的原则(1分)

A. 　实事求是

B. 　惩前毖后

C. 　治病救人

D. 　赏罚分明

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89:新版《残疾军人证》发证时年龄在26-45周岁的有效期为( )年(1分)

A. 　5

B. 　10

C. 　20

D. 　长期

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