135:发生车票误售、误购时,应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,()。(1分)
A. 只收取手续费
B. 只收取退票费
C. 均不收取手续费或退票费
D. 均不收取票价差额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-0fd0-c089-2897e0346501.html
点击查看答案
42:免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收半价卧铺票价,有空调时还应另收半价空调票票价。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-8118-c089-2897e0346503.html
点击查看答案
162:新版《残疾军人证》编号为( )位。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-2358-c089-2897e0346502.html
点击查看答案
131:计次(定期)票产品等客票新产品的席位预约、预约席位查询及取消功能只能在12306网站及手机客户端上办理(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-b3e0-c089-2897e0346505.html
点击查看答案
177:在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收()。(1分)
A. 退票费
B. 空调费
C. 补票费
D. 手续费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-2f10-c089-2897e0346501.html
点击查看答案
47:发生线路中断旅客要求退票时,()不退。(1分)
A. 因违章加收的部分
B. 已使用至到站的车票
C. 儿童票
D. 卧铺票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-5a08-c089-2897e0346504.html
点击查看答案
124:“行程信息提示”可作为乘车凭证使用。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-aff8-c089-2897e0346504.html
点击查看答案
112:车票误售误购时,现金购买车票在车站售出1小时以内,应先办理误售误购车票的作废,再发售新票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-a828-c089-2897e0346505.html
点击查看答案
86:乘意险销售要坚持旅客自愿原则。可与车票捆绑销售,可由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-9888-c089-2897e0346507.html
点击查看答案
156:因承运人责任致使旅客退票时,不收()。(1分)
A. 手续费
B. 退票费
C. 客运杂费
D. 保险费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-1f70-c089-2897e0346500.html
点击查看答案
