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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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判断题

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118:用百分比表示每一客座公里所完成的人公里数称为上座率(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

2022下半年售票员一体化

181:窗口订票订单号字头由“订票局码+1”或阿拉伯数字统一调整为“EP ”开头。(1分)

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8:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起()日内。(1分)

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72:误售电子客票时在车站售出30分钟内,可按作废处理(1分)

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25:按照实名制管理规定,以下证件中属于实名制购票的有效身份证件的有( )。(1分)

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102:为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,总公司决定自2017年10月1日起取消铁路异地售票手续费(1分)

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180:()是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同凭证。(1分)

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36:学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),()天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。(1分)

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155:在线下电子支付交易过程中,应为铁路容户提供必要的交易凭条,经铁路客户签字的交易凭条保留时间为1年。在线上电子支付交易过程中的电子支付业务数据信息保留时间为10年(1分)

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82:普通购票窗口高度为1.2米(1分)

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14:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中改签指旅客变更()时需办理的手续。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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2022下半年售票员一体化

118:用百分比表示每一客座公里所完成的人公里数称为上座率(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

181:窗口订票订单号字头由“订票局码+1”或阿拉伯数字统一调整为“EP ”开头。(1分)

A. 正确

B. 错误

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8:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起()日内。(1分)

A. 　10

B. 　30

C. 　31

D. 　180

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72:误售电子客票时在车站售出30分钟内,可按作废处理(1分)

A. 正确

B. 错误

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25:按照实名制管理规定,以下证件中属于实名制购票的有效身份证件的有( )。(1分)

A. 　残疾人证

B. 　居民身份证

C. 　士兵证

D. 　海员证

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102:为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,总公司决定自2017年10月1日起取消铁路异地售票手续费(1分)

A. 正确

B. 错误

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180:()是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同凭证。(1分)

A. 　铁路电子客票

B. 　行程信息提示

C. 　手机动态二维码

D. 　乘车凭证

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A. 　5

B. 　10

C. 　30

D. 　31

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A. 正确

B. 错误

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82:普通购票窗口高度为1.2米(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中改签指旅客变更()时需办理的手续。(1分)

A. 　座别

B. 　乘车日期

C. 　车次

D. 　席别

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