131:发生车票误售、误购时,在()应换发新票。(1分)
A. 发站
B. 中途站
C. 原票到站
D. 列车内
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148:办理乘车证签证业务不再收取费用,如需签证补差的,只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单,不出具()。(1分)
A. 报销凭证
B. 纸质车票
C. 电子客票
D. 第三方支付凭证
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41:由于旅客伤病等原因,开车后2小时内办理的特殊情况退票,应经车站站长在原票上签认并注明原因。医疗证明或车站客运记录随原票与退票报告一并上报路局收入稽核大队。(1分)
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166:售票窗口前设置黄色“一米线”。(1分)
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111:客货营业单位结账时,出现线下支付方式交易总计单金额,与客货业务系统票据结账金额不符时,应及时查明原因,按多、少缴款列报。(1分)
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11:收回的事故赔偿款列原科目报缴,其中票据事故赔款列( ) 。(1分)
A. 其它收入
B. 少缴款
C. 事故赔款
D. 应缴款
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42:免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收半价卧铺票价,有空调时还应另收半价空调票票价。(1分)
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123:实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名,持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。(1分)
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8:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,列车应按旅客要求予以办理。(1分)
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143:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,可在任意车站、12306网站及手机客户端办理改签。(1分)
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