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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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判断题

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87:从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

2022下半年售票员一体化

149:以下哪一个不是12306网站新增业务办理事项?(1分)

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74:车站对办理“网团”的旅游团体应抽查回访,月回访率不得低于办理单数的( )%。(1分)

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193:安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火。(1分)

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144:附加票票价:分为()、卧铺、空调票票价。(1分)

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147:距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收20%的退票费(1分)

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175:在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时,自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口,办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收取退票费(1分)

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183:铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工,有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。(1分)

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63:机动车驾驶证、居住证、暂住证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡,不可作为办理车票购买车票的有效身份证件。(1分)

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34:旅客在售票窗口购买残疾军人票时,依据其身份证号码,系统不用核对为具备资质人员,可直接发售残疾军人票,无需再读取残疾军人证(含伤残人民警察证)芯片,为旅客办理资质核验。(1分)

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88:客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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2022下半年售票员一体化

87:从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

149:以下哪一个不是12306网站新增业务办理事项?(1分)

A. 　列车折返退差功能

B. 　12306网站新增列车晚点退票功能

C. 　联网办理动车组席位降级退差功能

D. 　改签退票功能

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74:车站对办理“网团”的旅游团体应抽查回访,月回访率不得低于办理单数的( )%。(1分)

A. 　5

B. 　10

C. 　15

D. 　30

点击查看答案

193:安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火。(1分)

A. 正确

B. 错误

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144:附加票票价:分为()、卧铺、空调票票价。(1分)

A. 　硬座

B. 　软座

C. 　加快

D. 　客票

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147:距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收20%的退票费(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

183:铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工,有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

63:机动车驾驶证、居住证、暂住证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡,不可作为办理车票购买车票的有效身份证件。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

88:客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。(1分)

A. 正确

B. 错误

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