127:车站客票系统故障时,立即启用车站热备或冷备设备,及时恢复系统运行。(1分)
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115:公民有爱护铁路设施的义务。禁止任何人破坏铁路设施,扰乱铁路运输的正常秩序。(1分)
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11:车站客运人员使用的无线对讲设备应配置()频率。(1分)
A. 457.725MHz
B. 457.950MHz
C. 457.700MHz
D. 467.200MHz
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-3eb0-c089-2897e0346503.html
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34:旅客在售票窗口购买残疾军人票时,依据其身份证号码,系统不用核对为具备资质人员,可直接发售残疾军人票,无需再读取残疾军人证(含伤残人民警察证)芯片,为旅客办理资质核验。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-7d30-c089-2897e0346502.html
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56:旅客持挂失补车票在到站后()小时内办理退票手续。(1分)
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50:旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人任需退还票款,或承担运输义务。(1分)
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176:对浮动票价应分别按票种()。(1分)
A. 四舍五入到元
B. 尾数保留至角
C. 处理尾数
D. 以元为计算单位办理
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137:实施电子客票应用的车站网络出现问题,所有窗口售票故障时,由铁路局集团公司关闭该站电子客票功能,调整为非电子客票售票模式。(1分)
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106:()列车车票不办理同车接续。(1分)
A. 慢火车
B. 动车组列车
C. 智能动车组列车
D. 广深港跨境列车
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101:自()起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。(1分)
A. 2020.7.1
B. 2020.8.1
C. 2020.9.30
D. 2020.10.1
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-f478-c089-2897e0346504.html
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