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2022下半年售票员一体化
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2022下半年售票员一体化
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判断题
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31:挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。(1分)

A、正确

B、错误

答案:B

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2022下半年售票员一体化
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61:法定代表人因()造成他人损害的,由法人承担民事责任。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-d538-c089-2897e0346505.html
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67:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理发到站变更。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-90b8-c089-2897e0346501.html
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60:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定使用后的“挂失补车票”退票手续,应在票面列车的()办理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-65c0-c089-2897e0346502.html
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18:受让人:会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-7560-c089-2897e0346501.html
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188:高铁中型及以上车站售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-36e0-c089-2897e0346502.html
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179:因误售误购客票产生的行李变更时,不收变更手续费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-cf38-c089-2897e0346503.html
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50:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般()、()、()类的事故追究(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-cd68-c089-2897e0346503.html
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47:发生线路中断旅客要求退票时,()不退。(1分)
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169:对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管。(1分)
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40:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中使用现金支付方式或已换取报销凭证的,可先行在()办理退票手续,并自办理之日起180日内,持购票时所使用的乘车人身份证件原件,到( )办理退款手续。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-5620-c089-2897e0346501.html
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判断题
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2022下半年售票员一体化

31:挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。(1分)

A、正确

B、错误

答案:B

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2022下半年售票员一体化
相关题目
61:法定代表人因()造成他人损害的,由法人承担民事责任。(1分)

A.  出差

B.  探亲

C.  休假时

D.  执行职务

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67:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理发到站变更。(1分)

A. 正确

B. 错误

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60:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定使用后的“挂失补车票”退票手续,应在票面列车的()办理。(1分)

A.  经停站

B.  发站

C.  到站

D.  购票站

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18:受让人:会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-7560-c089-2897e0346501.html
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188:高铁中型及以上车站售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )(1分)

A.  5分钟

B.  10分钟

C.  15分钟

D.  20人

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179:因误售误购客票产生的行李变更时,不收变更手续费。(1分)

A. 正确

B. 错误

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50:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般()、()、()类的事故追究(1分)

A.  A、B、C

B.  A、B、D

C.  B、C、D

D.  B、C、F

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-cd68-c089-2897e0346503.html
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47:发生线路中断旅客要求退票时,()不退。(1分)

A.  因违章加收的部分

B.  已使用至到站的车票

C.  儿童票

D.  卧铺票

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169:对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-c768-c089-2897e0346506.html
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40:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中使用现金支付方式或已换取报销凭证的,可先行在()办理退票手续,并自办理之日起180日内,持购票时所使用的乘车人身份证件原件,到( )办理退款手续。(1分)

A.  12306网站

B.  代售点

C.  香港西九龙站售票窗口

D.  车站指定窗口

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